Il filo di sicurezza presente sugli articoli che si restituiscono non dev’essere né tagliato né rotto. I capi non devono essere stati indossati, lavati, alterati o danneggiati e non devono presentare nessun segno d’uso. Le calzature e le loro suole devono essere in perfette condizioni e non presentare segni di alcun tipo.
Ogni capo dev’essere restituito comprensivo di tutte le etichette, delle confezioni e degli accessori originali ricevuti insieme all'ordine (dustbags, grucce, copriabiti, ecc..).
Tutte le calzature e gli accessori devono essere restituiti insieme alle scatole originali, considerate parte integranti del prodotto stesso. Le stesse non devono essere state danneggiate e/o alterate in alcun modo, né utilizzate come unico imballaggio esterno.
I resi devono essere spediti all’interno della scatola originale.
Qualora riceviate merce difettosa o avvengano errori nelle spedizioni da parte nostra dovrete seguire le istruzioni sopra riportate.